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公司介绍
在呼叫中心与外呼场景日益复杂的今天,上海骞云境服务外包通过专业分工与技术赋能,为企业减负增效。依托完善的管理体系与精细化质检流程,公司对呼入咨询、呼出邀约、售后回访、问卷调研等场景进行模块化运营。结合AI语音识别、智能质检系统和知识库推荐功能,不仅提升了坐席的应答效率,也在话务高峰期保障了服务的一致性和可追溯性。在“提体验、控成本”的双重目标下,上海骞云境服务外包将继续打磨团队、迭代系统、优化流程,与客户一起打造更具弹性和竞争力的客服运营体系。 [详细介绍]
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