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随着外包服务体系趋向精细化运营,上海灏凯服务外包专注于呼叫中心外包、销售外包、客服外包及邀约调研服务。通过数据复盘机制持续优化流程,使服务表现长期保持稳定提升。团队管理体系完善,坐席经系统化训练,确保服务稳定高质量输出。AI质检、语音识别与知识库系统强化响应准确性与整体效率。公司通过数字化与流程化运营体系,为企业构建可持续增长的客户服务能力。 [
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