上海远航服务外包  

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面对不同阶段企业对客服外包的多样化诉求，上海远航服务外包以灵活模式和清晰边界，为客户提供可落地的服务方案。依托完善的管理体系与精细化质检流程，公司对呼入咨询、呼出邀约、售后回访、问卷调研等场景进行模块化运营。结合AI语音识别、智能质检系统和知识库推荐功能，不仅提升了坐席的应答效率，也在话务高峰期保障了服务的一致性和可追溯性。在外包服务逐渐走向长期化、战略化合作的趋势下，上海远航服务外包希望成为企业身边值得托付的客服运营伙伴，用专业团队与透明机制，支持客户稳健增长。